আইনি দলিল

399b নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

399b প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলেই আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
দ্রষ্টব্য

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 399b প্ল্যাটফর্ম (https://399b.onl) ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা প্রবেশ করা মানেই আপনি নিচের সকল শর্ত সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করেছেন।

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

399b একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহ ারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 399b এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার শুরু করলেই ধরে নেওয়া হয় যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন।

399b-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার আমাদের আছে। পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তও গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।

  • এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের প্রেক্ষাপটে প্রযোজ্য।
  • যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 399b-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যাবে; অর্থগত দ্বন্দ্বে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

399b-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বাতিল করা হবে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

  • সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর
  • জন্ম তারিখ (১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে)
  • সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা
  • পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

নিরাপত্তার স্বার্থে 399b যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য নিচের যেকোনো একটি দলিল চাইতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
  • bKash / Nagad / Rocket নম্বরের মালিকানা প্রমাণ
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে। সঠিক তথ্য না দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

399b শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে তার সমস্ত লেনদেন ও জয়লব্ধ অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

কঠোর নিষেধাজ্ঞা: ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে 399b ব্যবহার করতে দেওয়া আইনত দণ্ডনীয় হতে পারে। আমরা বয়স যাচাইয়ে শূন্য আপোষ নীতি মেনে চলি।

যোগ্যতার অন্যান্য শর্ত

  • আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
  • আপনার নিজের নামে পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন — এটি নিশ্চিত করতে হবে।
  • আগে কোনো 399b অ্যাকাউন্ট বাতিল হয়ে থাকলে পুনরায় নিবন্ধন নিষিদ্ধ।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

399b-এ bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। ডিপোজিট সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

ডিপোজিটের নিয়মাবলী

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০।
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
  • ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে করা ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং তা ফেরত দেওয়া হবে।

উইথড্রয়ালের নিয়মাবলী

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট নম্বরে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • সাধারণ সদস্যদের উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১–২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে।
  • ভিআইপি সদস্যরা অগ্রাধিকার ভিত্তিতে দ্রুততম উইথড্রয়াল সুবিধা পান।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।

399b কোনো লেনদেন ফি নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash/Nagad/Rocket) নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

399b নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে এবং সেগুলো মেনে না চললে বোনাস বাতিল হতে পারে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে — এটিকে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বলে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১০০০ বোনাসে যদি ১০x ওয়েজারিং প্রয়োজন হয়, তাহলে উইথড্রয়ালের আগে ৳১০,০০০ বেট করতে হবে।

  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আলাদা — অফার পেজে বিস্তারিত দেখুন।
  • বোনাস অর্থ দিয়ে করা বেটের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস অ্যাক্টিভ রাখা যাবে না।
  • বোনাস ব্যবহারের নির্ধারিত সময়সীমা পার হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • ফ্রি স্পিন থেকে জয়লব্ধ অর্থেও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।

বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

বেটিং নিয়মকানুন

399b-এ স্পোর্টস বেটিং, স্লটস, বিঙ্গো ও অন্যান্য গেমের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে। প্রতিটি গেম বা বেটিং মার্কেটের নিজস্ব পেআউট কাঠামো ও নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম লোড হওয়ার সময় প্রদর্শিত হয়।

সাধারণ বেটিং শর্তাবলী

  • একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হওয়া বেট বা রেজাল্ট 399b যাচাই করে চূড়ান্ত করবে।
  • কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
  • অডস পরিবর্তনের আগেই বেট প্লেস করা হলে পুরনো অডসে বেট গণ্য হবে।
  • ম্যাচ চলাকালীন লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে রিয়েল-টাইম ডেটা-বিলম্ব হতে পারে।

স্লটস ও ক্যাসিনো গেম

  • সকল স্লটস গেমের RTP (Return to Player) সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারের নিয়ম মেনে নির্ধারিত।
  • জ্যাকপট জয়লব্ধ অর্থ যাচাই সাপেক্ষে প্রদান করা হয়।
  • গেম সফটওয়্যারে কোনো বাগ বা ত্রুটি থেকে অস্বাভাবিক জয় হলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

399b প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যেকোনো একটি করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
  • মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা
  • বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নিয়ে অপব্যবহার করা (বোনাস হান্টিং/আর্বিট্রেজিং)
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট ব্যবহার করা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন
  • বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা হ্যাকিং সরঞ্জাম ব্যবহার করা
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা অন্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করার চেষ্টা
  • কোনো ইভেন্ট বা গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা

সতর্কতা: জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে 399b আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী সংস্থাকে জানাতে বাধ্য থাকবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

399b আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • সকল ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি।
  • আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং

399b বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার অনুরোধ জানাই।

যদি মনে হয় আপনি গেমিংয়ের উপর নিয়ন্ত্রণ হারাচ্ছেন, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আমাদের সরঞ্জামসমূহ

  • ডেইলি / উইকলি / মান্থলি ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ
  • স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ (Self-Exclusion)
  • বেটিং ইতিহাস ও খরচের বিস্তারিত রিপোর্ট
  • বাস্তবতা পরীক্ষার রিমাইন্ডার (Reality Check)

অ্যাকাউন্ট বাতিল

399b যেকোনো কারণে এবং পূর্বনোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। তবে সাধারণত নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হয়:

  • নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
  • ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করা
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বাতিলের সময় বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা ফেরত দেওয়া হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তন

399b যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো।

  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গ েলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজেই পাওয়া যাবে।

যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকের আইকনে ক্লিক করুন
  • ইমেইল: [email protected]
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সকাল ৯টা – রাত ১১টা (বাংলাদেশ সময়)

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা আমাদের সম্পর্কে পড়ুন।

কেন 399b বেছে নেবেন

আমাদের প্রতিশ্রুতি

399b শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি বিশ্বস্ত ও নিরাপদ পরিবেশ তৈরি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১০০% স্বচ্ছ নিয়মকানুন

399b-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা, যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন। কোনো লুকানো শর্ত নেই।

নিরাপদ লেনদেন

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে সম্পূর্ণ নিরাপদ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল। SSL এনক্রিপশনে সকল তথ্য সুরক্ষিত।

দ্রুত KYC যাচাই

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া দ্রুত ও ঝামেলামুক্ত। একবার যাচাই হলে উইথড্রয়াল আরও সহজ হয়ে যায়।

ন্যায্য বোনাস নীতি

প্রতিটি বোনাসের শর্ত আগে থেকেই স্পষ্টভাবে জানানো হয়। কোনো চমক নেই — শুধু স্বচ্ছ অফার।

দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও রিয়েলিটি চেক — আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে রাখতে সব সুবিধা।

২৪/৭ সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে দ্রুত সাহায্য পান।

শুরু করুন আজই

নিয়ম মেনে খেলুন, আনন্দ নিন

399b-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English